Вакансія: Менеджер-перекладач з англійської мови (в Донецьк)

Загальна інформація про вакансію

<p>У команду відділу підтримки клієнтів потрібен співробітник для роботи з англомовними замовниками.</p> <p><strong>Обов’язкові вимоги:</strong></p> <ul><li>високий рівень розмовної англійської мови</li><li>комунікабельність, клієнтоорієнтованість</li><li>адекватність/серйозний підхід до роботи</li><li>бажання та можливість працювати віддалено за чітким позмінним графіком</li></ul><p><strong>Технічні вимоги:</strong></p> <ul><li>наявність робочого місця з комп’ютером ізольованого від сторонніх шумів</li><li>стабільне Інтернет-з'єднання</li><li>гарнітура (мікрофон, навушники) для якісного зв’язку</li><li>MS Office</li></ul><p><strong>Обов’язки:</strong></p> <ul><li>спілкування з англомовними клієнтами: по телефону, live chat, e-mail, адмінка</li><li>консультування клієнтів англійською мовою, націлене на продаж</li><li>супровід клієнтів на всіх етапах надання послуг</li></ul><ul><li>докладніше на співбесіді</li></ul><p><strong>Графік роботи 3/2:</strong> робочі зміни постійно чергуються, без прив’язки до днів тижня: денна, вечірня, нічна зміни і далі 2 вихідних. У середньому 18 робочих змін на місяць.</p> <p><strong>Робочі години змін:</strong></p> <ul><li>денна зміна — з 7:00 до 15:30</li><li>вечірня зміна — з 15:00 до 23:30</li><li>нічна зміна — з 23:00 до 7:30</li></ul><p><strong>Умови роботи:</strong></p> <ul><li>довгострокова віддалена зайнятість</li><li>оплата у 1й місяць $550, у 2й $625 і з 3го близко $700−800 на місяць</li><li>виплати два рази на місяць у USD</li><li>оплачувана відпустка 4 тижня (влітку та взимку по два тижні)</li><li>навчання та підтримка в роботі</li></ul>