Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами (в Донецьк)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>Функц</strong><strong>іональні обов’язки:</strong></p> <ul><li>Опрацювання замовлень та запитів клієнтів, що надходять через В2В портал чи на електронну скриньку, виставлення рахунків, формування замовлень на зборку для складу, виписка видаткових накладних.</li><li>Підготовка та ведення реєстру договорів.</li><li>Робота з клієнтською базою, внесення до системи BAF (1С) та списків розсилок даних клієнта, коригування/додавання інформації (адреса торговельного приміщення, адреса доставки, актуалізація контактних даних тощо).</li><li>Комунікація з клієнтом щодо доставки замовлень через перевізника.</li><li>Рознесення клієнтських платежів, вирішення питань пов’язаних з оплатою замовлень та дебіторською заборгованістю, контроль своєчасної оплати рахунків. </li><li>Робота з рахунками по допоставкам товару. </li><li>інформування дилерської мережі, через розсилки електронною поштою, зокрема інформації по наявності товарів на складі, акційним пропозиціям тощо.</li></ul> <p><strong>Вимоги до кандидата:</strong></p> <ul><li>Досвід роботи не менш ніж 2 роки.</li><li>Впевнений користувач BAF (1С), MS office (особливо Word, Excel, Outlook).</li><li>Досвід роботи з договорами та первинною бухгалтерською документацією</li><li>Бажано, проживання кандидата на правому березі. </li></ul> <p><strong>Персональні характеристики:</strong> </p> <ul><li>активність, енергійність,</li><li>позитивність, ініціативність,</li><li>креативність, здатність швидко навчатися.</li></ul> <p><strong>Умови роботи :</strong> </p> <ul><li>міжнародна компанія;</li><li>медичне страхування;</li><li>навчання;</li><li>офіційне працевлаштування та З/П (ставка + можливість отримати річний бонус залежить від результатів роботи.</li><li>професійне зростання;</li></ul>