Вакансія: Менеджер з підтримки клієнтів (в Донецьк)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong><strong>? </strong></strong><strong>Чому обирають HomeNet?</strong></p> <ul><li>8+ років на ринку, перевірені часом</li><li>Прозорі умови — усе офіційно</li><li>Баланс — робота, навчання й особисте життя можна поєднати</li></ul> <p><strong>? Подивись коротке відео — </strong>відчуй справжню атмосферу HomeNet.</p> <p><strong>Трохи про нас. <strong>Один із напрямів HomeNet</strong> </strong>— аутсорсинговий контакт-центр, який підтримує клієнтів великих українських компаній. Зараз ми розвиваємо проєкт для державного банку та розширюємо команду операторів.</p> <p>? <strong>Формат роботи </strong>— з офісу, де справді комфортно, зручна локація</p> <ul><li><strong>Повна зайнятість:</strong> 17.000 — 26.000 грн</li><li><strong>Часткова (від 6 год / день):</strong> 13.000 — 15.500 грн</li><li><strong>Графік:</strong> 5 робочих днів + 2 плаваючі вихідні — можна поєднати з навчанням чи сім'єю.</li></ul> <p><strong>? Якщо у вас ще немає досвіду — це не проблема:</strong></p> <ul><li>Ми надаємо <strong>оплачуване навчання</strong>, де ви зможете спокійно увійти в процес і зрозуміти всі нюанси роботи</li></ul> <p>? <strong>Не стій на місці!</strong></p> <ul><li><strong>Кар'єрне зростання</strong> вже з 5-го місяця роботи. <strong>Реальні історії росту</strong>: від оператора до тренера чи супервайзера</li><li><strong>Навчання та розвиток</strong> за рахунок компанії</li></ul> <p><strong>? Приємні бонуси для команди:</strong></p> <ul><li>Інтернет від HomeNet — лише <strong>10 грн/місяць, з</strong><strong>ал за рахунок компанії, б</strong><strong>езлімітна кава й чай</strong>, затишна зона відпочинку</li></ul> <p><strong>Що ви будете робити:</strong></p> <ul><li>Приймати <strong>вхідні дзвінки</strong> від клієнтів банку <strong>(жодних холодних дзвінків чи продажів!)</strong>;</li><li>Консультувати та допомагати вирішити питання, фіксувати звернення в базі (навчимо всьому крок за кроком).</li></ul> <p>Робота — це завжди <strong>взаємний вибір. </strong><strong>Залишайте заявку</strong> — познайомимось і зрозуміємо, чи підходимо одне одному.</p> <p>?<strong>тел:</strong> ... 09 | або пишіть у Telegram: t.me/kateryna_homenet</p>