Вакансія: Менеджер з пасажирських перевезень (в Донецьк)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>MAX BUS</strong> — компанія, що здійснює міжнародні пасажирські перевезення Україна ?? — Польща ?? та працює з пасажирами щодня.</p> <p>Запрошуємо до команди <strong>менеджера з пасажирських перевезень</strong> — людину, яка буде спілкуватися з клієнтами, працювати із замовленнями та координувати поточні питання щодо рейсів.</p> <p><strong>Що потрібно буде робити:</strong></p> <ul><li>приймати та обробляти вхідні дзвінки від пасажирів;</li><li>консультувати клієнтів щодо маршрутів, розкладу, зупинок та вартості квитків;</li><li>бронювати та оформлювати квитки через телефон, Viber, Telegram та соціальні мережі;</li><li>оперативно повідомляти пасажирів про зміни в рейсах, затримки, заміни автобуса тощо;</li><li>координувати роботу з водіями під час рейсів;</li><li>контролювати заповнення рейсів;</li><li>вести щоденну статистику та звітність;</li><li>проводити звіряння з водіями.</li></ul> <p><strong>Ми очікуємо від вас:</strong></p> <ul><li>грамотне володіння українською мовою;</li><li>хороші комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову з людьми;</li><li>уважність та відповідальність;</li><li>здатність швидко реагувати на нестандартні ситуації;</li><li>впевнене користування ПК, Excel та месенджерами;</li><li>готовність працювати в активному темпі;</li><li>польська мова буде перевагою;</li><li>досвід роботи з клієнтами, у продажах, сервісі, диспетчеризації або пасажирських перевезеннях буде перевагою, але <strong>не є обов’язковим</strong>.</li></ul> <p><strong>Ми пропонуємо:</strong></p> <ul><li>офіційне працевлаштування;</li><li>стабільну роботу в компанії, що розвивається;</li><li>позмінний графік <strong>3/</strong><strong>3, 09:00−20:00</strong>;</li><li>роботу в комфортному офісі;</li><li>ставка за робочий день + бонуси;</li><li>можливість професійного та фінансового росту;</li><li>навчання та адаптацію на початку роботи.</li></ul> <p>Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, ви організовані, швидко орієнтуєтесь у ситуаціях та хочете працювати в сфері міжнародних перевезень — <strong>будемо раді познайомитися!</strong></p>