Вакансія: Оператор котакт-центра (в Донецьк)

Загальна інформація про вакансію

<p>Ми, команда клініки репродуктивної медицини «Надія», шукаємо енергійного та відповідального оператора контакт-центру для ведення телефонних дзвінків. Ви будете виступати в якості першої точки контакту для наших пацієнтів, де вам потрібно буде надавати інформацію про послуги, ціни, умови та процедури, а також записувати на зустріч з лікарем.</p> <p><strong>Вимоги:</strong></p> <ul><li>Досвід роботи оператором контакт-центру бажаний (якщо немає - навчимо!);</li><li>Гарна комунікативна та слухова навички;</li><li>Вміння ефективно працювати в стресових ситуаціях;</li><li>Висока відповідальність та орієнтованість на результат;</li><li>Добре володіння українською мовою (володіння іншими мовами вітається)</li><li><strong>Обов’язки:</strong> </li><li>прийом вхідних телефонних дзвінків; </li><li>надання інформації пацієнтам щодо послуг та цін;</li><li>надання відповідей пацієнтам в месенджерах клініки;</li><li>запис пацієнтів на процедури, дослідження або зустріч з лікарем;</li><li>підтримка бази даних пацієнтів;</li><li><strong>Ми пропонуємо:</strong> </li><li>Офіційне працевлаштування з першого дня;</li><li>Офіційну заробітну плату;</li><li>Соціальні гарантії відповідно Законодавства України;</li><li>Оплачувану відпустку 28 календарних днів;</li><li>Графік роботи 5-ти денний (з понеділка по п'ятницю) з 9.00 до 17.00</li><li>Офіс зі сховищем і генератором;</li><li>Комфортні умови праці та дружню атмосферу.</li></ul> <p>Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, маєте бажання допомагати людям здійснити мрію про народження дитини, ми чекаємо саме на вас! Приєднуйтесь до нашої команди!<br /></p>