Вакансія: Майстер-приймальник (з гарантії) (в Донецьк)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>До </strong><strong>нового мультибрендового</strong> <strong>автоцентру з продажу та обслуговування електромобілів  «АТЛАНТ МОТОРЗ ЕНЕРДЖІ» потрібен МАЙСТЕР-ПРИЙМАЛЬНИК-СПЕЦІАЛІСТ З ГАРАНТІЇ МАЛЯРНО-КУЗОВНОЇ ДІЛЬНИЦІ</strong></p> <p><strong>Обов'язки:</strong> </p> <p>Робота з клієнтами щодо приймання автомобілів:</p> <ul><li>надання консультацій, здійснення запису клієнтів, приймання електромобілів на малярно-кузовні роботи</li></ul> <ul><li>оформлення супровідних документів (оформлення заказ-нарядів, рахунків, актів огляду)</li></ul> <ul><li>фіксування подряпин, пошкоджень на автомобілі, проведення дефектовки після ДТП</li></ul> <ul><li>інформування клієнта про хід виконання ремонту, підготування автомобіля до видачі клієнту</li></ul> <ul><li>комунікація зі страховими компаніями, з підрядчиками, із спеціалістами  відділу запчастин</li></ul> <ul><li>перегін автомобіля на мийку, на сервісну станцію</li></ul> <ul><li>перевірка та контроль за якістю виконаних робіт</li></ul> <p>Робота з гарантійних зобов’язань:</p> <ul><li>ведення обліку гарантійних ремонтів та повернення запчастин</li></ul> <ul><li>прийняття та реєстрація звернень по гарантійним випадкам</li></ul> <ul><li>перевірка умов гарантійного обслуговування(термін, пробіг, додержання регламентів)</li></ul> <ul><li>підготовка та надання гарантійних заяв до системи Імпортера</li></ul> <ul><li>ведення фото-, звітів з гарантійних ремонтів</li></ul> <ul><li>взаємодія із технічними спеціалістами та представниками Імпортера за спірними питаннями</li></ul> <ul><li>участь у розслідуванні рекламацій та аналізу повторних звернень</li></ul> <ul><li>контроль правильного оформлення документів та виконання гарантійних процедур</li></ul> <ul><li>ведення щомісячної звітності для виробника та керівництва</li></ul> <p><strong>Вимоги: </strong> </p> <ul><li>вища освіта</li></ul> <ul><li>досвід роботи сервісним консультантом малярно-кузовної дільниці, майстром-приймальником, менеджером з гарантії тощо)</li></ul> <ul><li>розуміння гарантійної політики виробників</li></ul> <ul><li>знання будову та правила експлуатації, автомобілів, технології кузовних робіт</li></ul> <ul><li>знання та досвід роботи в 1С8, в дилерських та сервісних програмах </li></ul> <ul><li>вміння кваліфіковано та грамотно спілкуватися з клієнтами</li></ul> <ul><li>наявність водійського посвідчення та досвіду водіння</li></ul> <ul><li>відповідальність, стресостійкість, самоорганізованість</li></ul> <ul><li>резюме з фотографією прохання надсилати на ел.адресу пропонує:</strong></p> <ul><li>постійне місце роботи</li></ul> <ul><li>комфортні умови праці, сучасне обладнання</li></ul> <ul><li>офіційне працевлаштування, бронювання</li></ul> <ul><li>дружний колектив</li></ul> <ul><li>стабільну заробітну плату (оклад 30000+%% )</li></ul> <ul><li>навчання новим сервісним програмам</li></ul> <ul><li>корпоративний мобільний зв’язок</li></ul> <ul><li>соціальні гарантії (оплачувані відпустки та лікарняні)</li></ul> <ul><li>графік роботи: понеділок-п’ятниця  10.00-19.00, субота - 10.00-17.00</li></ul> <p><strong>atlantenergy.com.ua/</strong><br /></p>